Werkt u met Dragon Professional Individual of Single User en wilt u snel (en zonder extra kosten) geholpen worden bij een onverhoopt probleem met Dragon, dan kunt u daar bij ons een support abonnement voor afsluiten.
U bent dan verzekerd van een jaar lang e-mail-, telefonisch- en remote support tijdens kantooruren*
*wij maken dan gebruik van TeamViewer of Microsoft Quick Assist
Fair use-policy van toepassing.
We gaan er van uit dat u in één jaar (periode van geldigheid van het abonnement) ongeveer 60 minuten gebruik zult maken van onze helpdesk. Mocht u meer hulp nodig hebben dan zullen wij u aangeven dat dit niet meer past binnen de minuten van dit abonnement en kunt u kiezen om aanvullende betaalde dienstverlening bij ons aan te schaffen.
Een support abonnement wordt automatisch elk jaar verlengd. Wilt u geen gebruik meer maken van het abonnement dan kunt u tot maximaal 1 maand voor de verlenging ons een e-mail sturen met uw verzoekt het abonnement niet meer te verlengen.
