Privacy en cookie beleid AVT Benelux

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 1 oktober 2017.

 

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van AVT Benelux. U dient zich ervan bewust te zijn dat AVT Benelux niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van onze website spraakherkenning.nl geeft u aan ons privacy beleid te accepteren.

AVT Benelux respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u aankopen doet in onze webwinkel vragen we u om uw persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de producten aan u te leveren/opsturen en factureren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van de hostingpartij die de website van AVT Benelux beheert. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van de hostingpartij die de website van AVT Benelux beheert. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in het gebruik en de effectiviteit van onze website, zodat wij deze kunnen optimaliseren en onze producten en diensten hierop kunnen afstemmen.

Onze website maakt gebruik van “cookies” (kleine tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om te analyseren hoe gebruikers onze site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van AVT Benelux. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en analyses te maken met betrekking tot website-activiteit en gebruik van onze website. Wij maken hiervoor gebruik van Google Analytics (zie het Google privacybeleid).

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. Zendesk chatscript (zie hun privacy statement), de Trustpilot review platform (zie hun privacy statement), Google Analytics en Google Adwords (zie het Google privacybeleid). Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. U vindt deze gegevens door in te loggen in het “MijnAVT” gedeelte van onze website.

Uitschrijven van onze nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze website, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen. Klik voor contactgegevens

Download het Privacy beleid AVT Benelux

Klik en download het Privacy en cookie beleid van AVT Benelux


Dit zeggen onze klanten:

Powered by Trustpilot

Op basis van bijna 300 beoordelingen scoren wij gemiddeld een 9,1 op Trustpilot.com! Een greep uit de beoordelingen gemaakt door onze tevreden klanten leest u hier.

Alle Trustpilot reviews
  • Vanaf begin ben ik heel vriendelijk en helder te woord gestaan. De training was zinvol en ik kan aan de slag!

    Mevrouw Ineke Smits

    ★★★★★
  • prima de luxe

    De heer professioneel kleuter F.R. Los

    ★★★★
  • Keurig geholpen, erg fijne mensen om zaken mee te doen! In de eerste instantie had ik een verkeerd pakket gekocht (dit was helemaal mijn eigen schuld) en ondanks dit niet had gehoeven hebben ze me een heel goed […]

    Rob

    ★★★★★
  • Prima service en levering door AVT Benelux

    Maaike Hoogvliet

    ★★★★★
  • Ben nu een dag in het bezit van uw spraakherkenningssysteem en het werkt; ben dus tevreden.

    mevrouw V.C. Colcher

    ★★★★★
  • Goede service en goed,niet te duur product

    Klant

    ★★★★★

Wij werken o.a. met